ในยุคแบบนี้ไม่ว่าใครก็อยากขายของออนไลน์กันทั้งนั้น เพราะนอกจากทำได้แม้จะอยู่ที่บ้านแล้ว การช็อปปิ้งของคนส่วนใหญ่ในสมัยนี้เปลี่ยนมาอยู่ในโลกออนไลน์มากขึ้น นอกจากนี้การขายของออนไลน์ยังสร้างรายได้อย่างมาก แต่สิ่งที่ยากสำหรับคนที่เริ่มขายของใหม่ๆก็คือ ไม่รู้ว่าจะขายอะไรดี
วันนี้เราจะมาขอเสนอวิธีในการเลือกขายสินค้าออนไลน์มาแนะนำ เพื่อจะได้หมดคำถามหมดข้อข้องใจว่าเราควรขายอะไรดี และขายอย่างไรให้ได้คุณภาพที่สุด
1.เลือกสินค้าขายออนไลน์อย่างชาญฉลาด
สิ่งที่ยากที่สุดในการเริ่มเปิดร้านค้าออนไลน์ก็คือ การเลือกสินค้าที่ขายไม่ว่าจะเป็น เสื้อผ้า กระเป๋า เครื่องประดับ หรือ ของใช้งานทั่ว เพราะเป็นขั้นตอนการตัดสินใจที่สำคัญและจะส่งผลต่อร้านขายของออนไลน์ของคุณในระยะยาว ทั้งความต้องการของลูกค้า ราคา กำไร การแข่งขันในท้องตลาด ยอดขาย และการตลาด
แต่ไม่ต้องห่วงไป เพราะแค่คุณทำตามหลักการเลือกสินค้าขายของออนไลน์ดังต่อไปนี้ คุณก็จะเลือกสินค้าได้อย่างชาญฉลาดมากยิ่งขึ้น
- เป็นสินค้าที่คุณชื่นชอบ
- เป็นสินค้าที่ทำกำไร
- เป็นที่ต้องการในท้องตลาด
- เป็นสินค้าที่ไม่มีการแข่งขันสูงเกินไป
2.สิ่งที่คุณควรคำนึงถึง
- คุณภาพสินค้า ถ้าสินค้าที่คุณขายเป็นของดีมีมาตรฐาน คุณก็เก็บดอกเก็บผลในวงการ ขายออนไลน์กันไปยาว ๆ แต่ถ้าคุณเอาของไม่ดีมาขาย คุณก็เก็บร้านกลับบ้านกันไปยาว ๆ เช่นกัน
- ราคาของสินค้า ปัจจัยนี้มีส่วนสำคัญในการอยู่รอดของคุณ ราคาที่คุณตั้งเมื่อเทียบกับคู่แข่งแล้วเป็นอย่างไร สูงกว่าหรือต่ำกว่าครับ แต่ขณะเดียวกันคุณเองก็ต้องนำเอาปัจจัยด้านต้นทุนมาคิดด้วยว่าเมื่อหักกลบ ลบหนี้แล้วมันเหลือเป็นกำไรหรือเปล่า
- แพ็คเกจของสินค้า เรื่องของแพ็คเก็จก็สามารถกำหนดยอดขายได้เช่นกัน ถ้าสินค้าของคุณมีแพ็คเก็จที่สะดุด ตาย่อมเป็นที่ดึงดูดความสนใจของลูกค้าได้ง่าย
3.เลือกซัพพลายเออร์ที่เชื่อถือได้
หนึ่งในขั้นตอนที่สำคัญที่สุดในการขายของออนไลน์ก็คือ การเลือกซัพพลายเออร์หรือคู่ค้า ดังนั้นเมื่อเลือกสินค้าได้แล้ว คุณจะต้องมองหาซัพพลายเออร์ก่อนที่จะเริ่มต้นขายของออนไลน์ และคุณก็จำเป็นต้องเลือกคู่ค้าหรือผู้จัดส่งสินค้าที่น่าเชื่อถือเท่านั้น
มีสินค้าแล้วไม่มีลูกค้าก็ไม่รู้จะเอาไปขายใครจริงไหม นอกจากตัวสินค้าแล้วลูกค้าเองก็เป็นอีกหนึ่งปัจจัยสำคัญที่คุณต้องทำความเข้าใจพวกเขาเสียก่อน
-ความต้องการของลูกค้า ของที่จะเอามาขายเป็นสิ่งที่เป็นที่ต้องการของลูกค้าหรือไม่หรือเป็นความ ต้องการของเราเอง ถ้าคุณเลือกของที่คนอื่นต้องการคุณก็ขายได้แต่ถ้าคุณเลือกจากสิ่งที่คุณต้องการ ของนั้นก็เอาไว้ขายคุณแค่คนเดียว
- ตอบโจทย์การแก้ปัญหา ยิ่งสินค้านั้นตอบโจทย์หรือช่วยแก้ปัญหาบางเรื่องให้กับลูกค้า สินค้านั้นก็ มีโอกาสขายดียิ่งขึ้น
- ความพึงพอใจของลูกค้า ส่วนนี้คือเรื่องของอารมณ์ล้วน ๆ แม้สินค้าจะเป็นที่ต้องการและตอบโจทย์เพียงใด แต่ถ้าลูกค้าไม่พอใจเขาก็ไม่รับ ซื้อกระเป๋า Chanel นี่จึงเป็นปัญหาที่คุณต้องทำความเข้าใจ
5.เลือกช่องทางที่มีโอกาสเพิ่มยอดขาย
ช่องทางการขายว่าเราจะเปิดร้านออนไลน์และขายสินค้าของเราบนไหน ก็เป็นอีกปัจจัยที่มีต่อผลต่อความสำเร็จของร้าน เพราะแต่ละช่องทางเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้แตกต่างกัน
ขายบนเพจ Facebook เป็นช่องทางที่ง่ายที่สุด คนขายนิยมสูงสุด และก็เข้าถึงกลุ่มลูกค้าเราได้มากที่สุดเช่นกัน เพราะสมัยนี้ใครๆก็เล่น Facebook กันทั้งนั้น ทำให้สินค้าเราเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้ง่ายมาก ยิ่งปัจจุบัน Facebook เปิดให้ลงโฆษณา (Facebook Ads) ที่สามารถตั้งงบที่ใช้ลงโฆษณาและกำหนดกลุ่มเป้าหมายเองด้วยแล้ว ยิ่งทำให้เปิดเพจขายของบน Facebook ยิ่งฮอตฮิตเข้าไปใหญ่ ทำให้คนหายกลายเป็นเศรษฐีมาแล้วมากมาย
ขายผ่าน LINE และ LINE@ ช่องทางนี้ก็เป็นอีกช่องทางที่น่าสนใจและควรมี แต่นั่นต้องหลังจากที่คุณมีเพจ Facebook หรือ ร้านบน Instagram แล้ว เพราะช่องทางนี้เป็นช่องทางที่ร้านสามารถแชทตรงกับลูกค้าได้เลย ลูกค้าจะรู้สึกเหมือนได้คุยกับคนเป็นๆ มากกว่า ร้านค้าส่วนใหญ่จึงใช้ช่องทางนี้ในการสื่อสารกับกลุ่มลูกค้าเก่า เช่น การอัปเดตสินค้าคอลเลคชั่นใหม่ โปรโมชั่นล่าสุด ฯลฯ